PREGUNTAS FRECUENTES
AQUÍ RESPONDEMOS A TUS DUDAS SOBRE EL SERVICIO
Es una plataforma de streaming que se instalan como app en una SMART TV y variedad de dispositivos compatibles. Cuentan con contenido variado y en alta definición; Miles de Películas, Series, Documentales, Canales Locales e Internacionales, Infantiles, Musicales, Pago por Evento, Eventos Deportivos, etc… Todo el contenido se actualiza diariamente para mantener al cliente con lo último de la programación.
El contenido que se ofrece está dividido en secciones cómo; Películas, Series, Canales de TV (En Vivo), etc… El cual a su vez estará a disposición del cliente en el dispositivo (Compatible) dónde se instaló. Con la ventaja de que todo lo que busque estará dentro de la misma plataforma, por lo que ya no tendrá que pagar de más por plataformas individuales, con anuncios comerciales o por cualquier evento de paga por separado. ¡Tendrá acceso a todas sus películas, series, eventos y programas favoritos en un solo lugar!
Claro, puede solicitar una demostración de la plataforma Digital disponible y de su elección. Sin ningún pago o compromiso.
El cliente necesitará contar con un servicio de internet estable y de buena velocidad para visualizar de manera fluida el streaming sin interrupciones, además de tener un dispositivo (que sea compatible) donde se instalará la app, el cuál puede ser una SMART TV, TV BOX, Fire TV Stick, Google Chromecast, Laptop, Tableta, Celular, etc…
Al ser una plataforma independiente, no estás atado a ningún contrato forzoso, sólo pagas los meses que utilizas el servicio. Además, de que tendrás un ahorro significativo en tu economía, al tener todo el contenido deseado en una misma plataforma y no tener que pagar por servicios individuales.
El único método de pago actualmente es mediante transferencia, en el numero de Ventas o Atención a Clientes se le indican los datos de la cuenta bancaria. La cuenta es la misma para contratar y renovar el servicio.
Claro, al cliente se le da soporte e instrucciones claras para la instalación de la aplicación de la plataforma en el dispositivo(s) de su elección. Una vez realizada la instalación por parte del usuario, la activación corresponde al área de ventas una vez realizado el pago correspondiente.
Si, el cliente puede elegir si paga mes con mes, ó elige cualquiera de nuestros paquetes que incluyen servicio por 3, 6 y 12 meses con un sólo pago a precio especial.
Así es, nuestro servicio está disponible para clientes que viven en Estados Unidos, pero el precio es distinto al de México, y el resto de América Latina. Pueden consultar la tabla de precios y paquetes especiales en la sección de cada plataforma.
